24 Ekim 2011 Pazartesi

F&B Etkili İletişim Eğitimi


F & B Etkili İletişim  Eğitimi İşlenen Konular
  1. Etkili İnsan Olmak
  2. Davranış Biçimleri
  3. İletişim
  4. İletişimdeki Riskler
  5. Beden Dili
  6. İletişim Esasları
  7. İletişimi Etkileyen Etkenler
  8. Empati
  9. İkna Edebilmek
  10. Sihirli Kelimeler
  11. Ses Tonu
  12. Müsteri Kavramı
  13. Müşteri Memnuniyeti
  14. Etkin Dinleme
  15. Takım Bilinci
  16. Olumlu Tutumlar
    Gönderen zaman:
    Etiketler: ,

    1 yorum:

    1. kagan25 Ekim 2011 14:15

      Cok onemli bir konu yalnizca F&B degil hayatimizin her aninda bizim yerimizi belirler

      YanıtlaSil

    Kaydol: Kayıt Yorumları (Atom)